Angeschaut und nachgefragt
Oktober 2009 | Meinung von Claudia Morgenstern | Neue Artikel per Mail erhalten
Wie oft hat man schon die Gelegenheit für ein ausführliches Vis-à-Vis-Gespräch mit einem Angestellten der DHL? Die sind ja wegen ihrer Berufswahl immer auf dem Sprung und in ständiger Bewegung. Der durchschnittliche Mitarbeiter des multinationalen Zusteller-Konzerns hat vermutlich weder den Nerv noch die Zeit für einen kleinen Plausch über das logistische Geschäft.
Um DHL-Interessierten den Dialog dennoch zu ermöglichen, hat das Unternehmen das interaktive Web TV für sich entdeckt. Eine wirklich feine Sache übrigens, denn hier werden die Videos nicht einfach in schnödem Standard-YouTube-Sevenload-und-weiß-der-Fuchs-Format eingebaut, sondern direkt in die Website integriert. Mit einer Auswahl an Fragen, kann man den drei freundlichen Speakern wahre Löcher in den Bauch fragen. Innovativ und informativ, kann man auch über die technische Umsetzung nicht meckern. Natürlich wurde auch an die internationalen Kunden gedacht, denn es gibt die “DHLpeople” auch in Englisch zu sehen und hören – bisweilen gar mit typisch deutschem Akzent. Sehr sympathisch irgendwie.


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